Comment retourner box Tahoma

Bonjour,
notre immeuble a été équipé avec des volets roulants de Somfy (info de la société). Je viens d’acheter la box Tahoma, je l’ai activé mais n’arrive pas à la coupler avec les volets. Après quelques recherches je comprends que les volets sont de la marque ASA qui appartient aussi à Somfy, avec les télécommandes GO P1. Plusieurs cas ici dans ce forum qui disent que ce n’est pas compatible Tahoma même si c’est de chez Somfy. Vu que je ne peux pas changer les moteurs la Tahoma ne me sert à rien. Comment puis-je désactiver mon compte et retourner cette box reçue seulement hier ?
Cordialement