Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Impossible de se connecter depuis l'appli

Bonjour, Depuis quelques jours, la connexion à la centrale depuis l'application smartphone est erratique : elle fonctionne de temps en temps mais pas tout le temps. L'appli m'indique une connexion impossible aux hôtes et de vérifier les réglages des ports. Pourtant, rien n'a changé dans la configuration de ma Livebox Orange et les ports sont bien configurés.

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    Réponses

    Curieux : cela remarche. D'ici à penser que le pb venait des serveurs de SOMFY, il n'y a qu'un pas...

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