connexion à distance somfy et Routeur Orbi

Bonjour

Avez-vous créé votre compte alame ?

Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ».

De même qu’une copie d’écran de l’ouverture des ports sur votre box internet.

Bonne journée !

Bonjour Paulo

Sur le "Réglage réseau", décochez la case "Activer DHCP"

Sue le "Réglage de l'interface", cochez la case "Accès à distance"

Bonne journée !

Bonjour
Merci mais fait et pas de changement

Bonjour Paulo

Sur le "Réglage de l'interface", passez le Port DNS de 1024 à 80.

Si pas de changement, postez une copie d'écran de l'ouverture des ports 80 et 443 depuis votre box internet.

Vous pouvez également tester l'ouverture des ports avec ce lien: https://yuip.org/fr/port-check sans toucher à l'adresse ip qui s'inscrit en haut.

Bonne journée !

Bonjour Paulo

Comme vous êtes sur une Freebox, vérifiez que ce ne soit pas les mêmes ports qui sont utilisés pour son propre accès.

Est-ce que Free vous a bien fourni une adresse ip public unique, seule permettant de bénéficier de tous les ports ip ?

Bonne journée !

Bonjour,

J'avais laissé 192.168.0.254 au départ mais cela ne fonctionnait pas. Comme j'ai eu une adresse ip publique full stack j'ai changé pour celle-là. Cela ne fonctionne pas quoi qu'il en soit.

En revanche j'ai toujours un soucis quand je tape mon adresse http://xxxxalamesomfy.net. Il me met adresse introuvable

Bonjour,

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

Bonjour Paulo

Est-ce que vous avez suivi le conseil de Gaëlle donné plus haut ?
Vérifiez que les ports ouverts pour l'accès à distance sur votre box internet ne soient pas les mêmes que ceux de la centrale.

Bonne journée !