Question en attente de réponse
Autoapprentissage ne fonctionne pas 1
Bonjour,
J'ai appliqué la manipulation que vous m'avez dit de faire et ma porte se bloque encore lors de l'autoapprentissage en appuyant sur B (voir photo jointe).
En effet ma porte bloque encore lorsqu'elle arrive dans la courbe de la porte.
Malgré votre manipulation conseillée elle a toujours le même problème soit à chaque fois qu'elle arrive dans les courbes du rail alors elle se bloque soit 4 fois car 4 roulettes malgré que les roulettes ne soit pas bloquées dans le rail, il y a du jeu.
En revanche lorsque je force le moteur avec la touche A ma porte s'ouvre bien et se ferme bien mais il faut rester appuyer sur A donc pas pratique pour une ouverture de dehors.
C'est vraiment la touche B qui ne fonctionne, on dirait que le moteur se mets en sécurité lorsqu'il fonctionne en automatique.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement,
Maxime B
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Merci de rester dans votre sujet d'origine en cliquant sur "répondre", ainsi la communauté pourra suivre sereinement la discussion.
En tant normal on ne répond jamais lorsqu'un second sujet est ouvert !
https://forum.somfy.fr/questions/2426195-autoapprentissage-fonctionne
Je suppose que votre porte est une Artens posée par vous même ?
Veuillez débrayer le moteur et nous faire une vidéo sonore d'un cycle manuel.
Ensuite faites une vidéo sonore d'un cycle motorisé.
Bonne journée
Bonjour,
Effectivement, c'est une porte Artens et c'est moi qui l'ai posée. Ceci étant dit, ce n'est pas la première que je monte et je n'ai jamais eu de soucis auparavant sur les autres modèles.
Comme demandée, voici 2 vidéos de ma porte en fonctionnement.
Une, en débrayage manuelle et il n'y a aucun problème pour la monter et descendre.
Et une, en autoapprentissage avec la touche B du moteur et comme je vous l'expliquait précédemment à chaque fois que les roulettes arrivent dans la partie des rails courbés, la porte se bloque. Je suis obligé de rappuyer sur la touche B pour continuer le mouvement de montée de la porte et ce à chaque fois que les roulettes bloquent dans les courbes. Pourtant lorsqu'elle est bloquée les roulettes ont du jeu et ne sont pas coincées dans le rail. J'ai arrêté la deuxième vidéo en autoapprentissage sur la montée car lorsqu'elle est en position haute elle ne redescend plus car elle bloque en descendant et donc repart sur un mouvement de montée donc je suis obligé d'utiliser la touche A pour la faire redescendre (la vidéo complète de l'ouverture était trop lourde donc je l'ai coupé à la deuxième roulette).
Petite information supplémentaire lorsque j'utilise la touche A donc en forçant le moteur, je n'ai pas de problème d'ouverture et de fermeture.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement,
Maxime B
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
La manœuvre manuelle est ok.
On constate lorsque vous débrayez le moteur que la FdC basse est trop tendue, ce n'est pas bon mais rien à voir avec le pb.
Le rail visuellement me parait un peu bas, mais pareil aucune incidence sur le pb.
Il faudra appeler la hotline, en effet, le Optimo n'est pas livré par LM avec les mêmes config intrinsèques que si achat dans une autre source.
Il vous feront faire des manip assisté au téléphone.
J'ai déjà eu ce cas, et ne peut rien faire pour vous aider, désolé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de finir l'auto-apprentissage, carte électronique HS ?
Bonjour, Modèle : DEXXO PRO 800 Type 5047885 Il y a quelques jour, suite à l'ouverture de ma porte de garage, le boitier DEXXO s'est éteint malgré une tension de 240v sur le...Bonjour Alfredo, Votre carte électronique a l'air d'être HS en effet. Le dernier test possible est de retirer la batterie si vous en possédez une, couper l'alimentation... -
Problème avec moteur lockyvia et d'auto-apprentissage
Bonjour, Il impossible de finaliser l'auto-apprentissage, le M1 arrête la course à mi chemin et le M2 démarre pas tout le temps les mouvements . Par contre le M2 s'ouvre et se...Bonjour Pourriez-vous poster des photos de l'installation et du bornier de câblage Bonne journée ! -
Code C6 lors tentative d'auto-apprentissage Invisio 3S RTS ?
Bonjour, Je viens de changer l'armoire de commande Invisio 3S RTS suite à une carte grillé par des... fourmis (c'est la 2ème fois) ! Tous les câbles (M1, M2, 230V, feu et...Bonjour, Oui le câblage est correct et pour rappel il s'agit d'un remplacement de la carte donc rien de modifié au niveau des connecteurs. Mais un grand merci tout de même... -
Impossible de faire l'auto-apprentissage de mon Elixio Smart io
Bonjour à tous, Je vous explique mon histoire ^^ Mon portail avait un problème pour se refermer. En effet, lorsqu'il devait entrainer la second partie, il se bloquait et... -
SLIDYMOOVE 600 : l'auto-apprentissage ne reconnaît pas la butée de fermeture ?
Bonjour, J'ai eu un problème d'alimentation électrique en amont du bloc qui a été réparé. Le moteur tournait bien. Mais, la course du portail était irrégulière. J'ai donc...Bonjour, Je vous remercie pour vos messages d'aide. Mais, malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas : j'ai contrôle l'écartement pignon/crémaillère entre 1,5 et 2mm, le...
-
-
![IMG_20230903_110356[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/9d20acf46cbb7891/img_20230903_110356_1__medium.jpg?ff3cf73 "IMG_20230903_110356[1].jpg")
