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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Fonctionnement du badge ?

Bonjour,

J'avais quelques questions sur le fonctionnement du badge.
Si ma femme sort avec son badge mais que je suis à l'intérieur, l'alarme s'active tout de même ? Si oui cela veut dire que je dois désactiver l'alarme à sa sortie ?
Si la pile de mon badge est hs, la desactivation fonctionnera tout de même à mon retour au domicile ?
Si je perds mon badge, ou si ma femme l'oublie chez sa mère... comment désactiver mon alarme hormis depuis mon téléphone ? Vu qu'il n'y a pas de clavier à code.
Merci

Teddy
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4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Teddy
Date
19 août 2020
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

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    Bonjour Teddy,

    Petite précision suite à la réponse que Guillaume vous a faites.
    Si vous activez la fonction intelligente, que Mme passe par la "porte d'entrée" équipée d'un intellitag et qu'elle a son badge sur elle. Dans ce cas une notification sur smartphone sera envoyé demandant si elle souhaite ou non activer l'alarme.

    En revanche, si on reproduit cette situation et qu'un badge est PRESENT dans la maison alors la notification ne sera pas envoyée car l'alarme considère qu'il y a encore des occupants dans la maison.

    Pour vos deux questions suivantes, les réponse de Guillaume sont tout à fait exactes.

    Belle journée,
    Gaelle

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    Gaëlle B.
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    Teddy
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    Merci beaucoup

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    Teddy
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    Guy B.
    Guy B.

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    Bonjour
    Je viens d acheter le système somfy protect
    Je m appercois que les badges sont à la maison et que apres quelques minutes ils deviennent en gris donc absent
    Est ce normal
    Merci pour votre aide
    Guy

    Nom de l'auteur
    Guy B.
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Guy,

    Avez-vous suivi la FAQ ci-dessous :

    FAQ Somfy Protect : Pourquoi l'affichage de la présence des utilisateurs n'est pas correct ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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