Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma et home alarm:double usage pour le coté sécurité?et abonnement Gold Tahoma?

Bonjour
Ai juste deux questions:
-en primo installation, y a t il un intérêt à acheter un pack "home alarm" plus une box tahoma alors que le système Tahoma assure une partie sécurité en elle même.N'y a t il pas double usage?La Tahoma suffit elle?

  • Existe il avec la box Tahoma la possibilité de s'inscrire a une telesurveillance somfy type Gold à 9.99 euros?
  • envous remerciant

PASCAL H.
PASCAL H.

PASCAL H.

Niveau
0
59 / 100
points
Code postal:
86100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Pascal,

    Je reprends vos deux questions.

    La première : L’intérêt d'ajouter un tahoma lorsqu'on possède une Somfy Home Alarm et de pouvoir faire interagir les éléments de la maison (éclairages, volets roulants...) lorsque l'alarme s'enclenche.
    La Home Alarm est un système d'Alarme qui permets d'allier des capteurs, sirènes et caméras, mais également de souscrire à des services payant facultatifs comme la télésurveillance, le réseau de secours ou l'enregistrement des vidéos..
    La tahoma quant à elle à pour première fonctionnalité d'être une box de domotique permettant de gérer à distances les équipements de la maison. Elle possède en effet une partir "sécurité" qui permet de faire un premier niveau de sécurité dans la maison en y additionnant des détecteurs.

    La seconde: Non il n'est pas possible de souscrire à un service de télésurveillance sur tahoma. Elle sera uniquement vous envoyer des alertes par notifications push ou mails.

    Belle journée,
    Gaelle

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique