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Les sujets Sécurité

Camera indoor fonctionne plus

Bonjour,
ma camera indoor ne fonctionne plus. Il y a eu de nombreux message alimentation on et off (40 en moins d une minute) et depuis elle ne s allume plus. reset ne fonctionne pas. que faire? merci
B0411D08B20B

Franck
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Franck
Date
23 août 2020
il y a plus de 2 ans
question
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Franck,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    José F.
    José F.

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    Bonjour
    Je n’ai pas reçu de mail ! En privé pour résolution
    Dans l’attente
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    José F.
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour José,

    Je vous ai envoyé à plusieurs reprises par email les règles à suivre sur ce Forum d'entraide. À savoir poursuivre votre dépannage sur le post initial que vous avez ouvert en cliquant sur le bouton "Répondre à cette question" au lien ci-dessous :

    Problème connection camera indoor?

    Merci donc de répondre aux questions que je vous ai posé afin de poursuivre le diagnostique du problème que vous rencontrez.


    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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