Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité slydemoove 300 et delta dor TYXAL +

Il parait que la technologie RTS du portail n'est pas la même que Delta doré Tyxal+ puis-je faire ou acheter un transformateur?
Merci de vos réponses
Mme. Devol

Dominique D.
Dominique D.

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    Bonjour,

    Le RTS est un protocole radio propriétaire de la marque Somfy;

    Rien ne pourra le modifier.

    Il faudra vous informer près de la marque qui vous fourni cette box pour connaitre ses compatibiltés d'équipements.

    Bonne journée

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