Caméra outdoor trop sensible

Bonjour Alain
Si vous regardez toutes les présentations de Somfy, la caméra est toujours présentée sur des hauteurs comprises entre 2.20m et 2.50m.
Au delà de ces hauteurs la vidéo reste opérationnelle mais le détecteur infrarouge est totalement imprécis.

La documentation préconise une hauteur supérieure à 2,5m. Par ailleurs, intuitivement, il me semble que le passage d'un chat serait d'autant mieux détecté avec une caméra plus près du sol...

Effectivement Alain c'est ce qui est écrit dans la documentation.
Ce que je constate sur le Forum c'est que toutes les personnes qui ont des problèmes ont installés leur caméra à plus de 2.50m.
Ci dessous un post qui traite du même sujet
https://forum.somfy.fr/questions/1903265-outdoor-camera-detecte-chat-declenche-alarme-alors-detection-regle-minimum

Merci pour ces informations, je vais surveiller l'évolution du thread que vous m'avez indiqué. Pour l'instant, il semble que la solution ne soit pas disponible...

ok, merci Jacky

Bonjour, mon outdoor camera se déclenche intempestivement des qu’un véhicule passe devant chez moi ou dès que le vent est un peu fort et fait bouger les arbres dans le champ. Je précise que la route est à plus de 10m de la caméra et que la caméra est à 2m30 du sol.
J’ai baissé la sensibilité au maximum et j’ai grisé les parties de l’image ou je ne voulait pas de détection notamment la route.
Normalement je ne devrais plus avoir de problème mais force est de constater que ça ne fonctionne pas.
J’ai sans arrêt des déclenchements intempestifs.
J’ai lu sur le forum qu’il était possible que vous interveniez à distance sur ma caméra pour blesser la sensibilité et/où intervenir au niveau logiciel.
L’adresse mac de la
Camera est la suivante :
0076B1078587.
Je vous remercie par avance.
Franck

Bonjour Franck
Il n'y a pas de réglages autre que ceux disponibles sur l'application.

Les zones grisées ne concerne que la vidéo, le radar infrarouge lui ne peut pas être limité.

Vous pouvez donc avoir une détection par le radar dans les zones grisées, et si il y a des variations dans l'images sur les zones non grisées (modification intensité lumineuse) alors il y a déclenchement car la caméra ne possède pas de fonction de reconnaissance humaine.

Dans votre cas la seule solution viable est de changer la caméra de place pour qu'elle n'ai plus la route dans son champs de vision.