Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Application Android multi-utilisateurs

Bonjour,

Deux habitants de la maison ont chacun l'application sur leur smartphone.
Actuellement, les deux ont le même identifiant (nom, prénom, mail et téléphone) et il semble qu'on ne puisse pas faire autrement.
La conséquence est que les activations/désactivations avec les smartphones ne sont pas personnalisées.
Comment faire pour les distinguer ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Jean
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    Jean
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    Merci Guillaume, mais comment faut-il faire dans l'appli du deuxième utilisateur ?

    Jean
    Jean

    Jean

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    Merci Guillaume,

    Finalement, j'ai supprimé l'appli de l'autre smartphone et réinstallée avec le "bon" nom d'utilisateur.
    Problème résolu.

    Thomas R.

    Thomas R.

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    APi....
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    Ingénieur

    Bonjour Jean,

    du coup comment avez-vous fait ? Je suis utilisateur Tahoma et nous sommes 4 dans la famille à se partager le seul et unique compte possible de la box...

    pour le multi utilisateur, il me semble qu'on a toujours rien chez Somfy pour les Tahoma ?

    Merci d'avance,
    Thomas

    Bonjour Thomas,
    A date l'app tahoma est multi site mais pas encore pmulti compte.
    cela devrai arriver lors des prochain mois.
    Bonne journée.

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