Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Conflit de télécommande

Je viens d'installer mon portail Slidymoove300, lorsque je l l'ouvre avec la télécommande j'ouvre le portail du voisin. Peut on changer la fréquence de l'un ou l'autre, merci pour votre réponse.

Daniel B.
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    Bonjour,

    La manip de RAZ sur chaque portail est en effet conseillée.
    Sauf qu'elle ne consiste pas à changer de fréquence, celle-ci reste acquise (433.42MHz).
    Ce qui changera est le codage radio.

    Bonne journée

    Daniel B.
    Daniel B.

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    Ok merci bien à vous pour vos réponses, je vais essayer de faire. Bonne journée.

    Daniel B.
    Daniel B.

    Daniel B.

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    Bonsoir, je n'arrive pas à effaser ma télécommande, si quelqu'un pourrait me dire comment faire je suis preneur, merci beaucoup.

    Daniel B.
    Daniel B.

    Daniel B.

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    Es-ce que quelqu'un pourrait me renseigner, merci beaucoup.

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    Bonjour,

    La manip est clairement indiquée P32 notice.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5129017aslidymo...

    On ne pourra pas vous dire autre chose que les indic notice.

    Bon W.E

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