Question en attente de réponse
Nouveau propriétaire Tahoma
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition dans une maison qui possède une Tahoma dont le code PIN est 1204-9196-1224 et le nom des anciens propriétaire est Deronne.
Pourriez-vous svp réinitialiser les identifiants afin que puisse profiter dans ma nouvelle maison?
Merci d'avance
- Philippe
Philippe
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 69970
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Philippe,
Je viens de dissocier le Tahoma du compte auquel il était rattaché, le nouveau locataire peut l'activer dès à présent comme un neuf pour qu'il soit rattaché à son compte et donc possède son propre identifiant et mot de passe.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Nouveau propriétaire d'un appartement équipé d'une box Tahoma
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un appartement équipé d'une box Tahoma dans le tableau électrique. Je reçois un message d'erreur en essayant de l'activer...- Magdalene S.
Magdalene S.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Magdalene, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Nouveau propriétaire maison tahoma
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'une box tahoma. L'activation n'est pas possible car le code pin est déjà associé. Voici le code PIN : 0204 6031...- Benjamin
Benjamin
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
- Code postal:
- 31100
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Toulouse
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Ségolène, Votre box est bien active sous votre compte . Bonne journée, -
Changement propriétaire Tahoma V1
Bonjour, Je viens de vendre ma maison et je laisse la Tahoma V1 aux nouveaux propriétaires (PIN 0211-1647-2973). D'après ce que j'ai compris, il n'est plus possible de...- Sébastien
Sébastien
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Mathieu, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Nouveau propriétaire maison équipée d'un Tahoma
Bonjour, Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'une box Tahoma mais elle est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire. Merci pour votre aide,... Merci,- Caroline V.
Caroline V.
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
- Code postal:
- 59670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 1638 route du Droogland
- Ville:
- Winnezeele
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Caroline V.
Caroline V.
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
- Code postal:
- 59670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 1638 route du Droogland
- Ville:
- Winnezeele
- Site internet:
- Activité professionnelle:
C'est bon j'ai trouvé. C'était le cable ethernet qui était défectueux. Merci pour vos retour!! Tout fonctionne bien Bonne journée -
Tahoma remi au nouveau propriétaire avec les équipements
Bonjour, J’ai vendu ma maison et j’ai laissé la TaHoma v2 au nouveau propriétaire. Est-ce que je peux récupérer mon Email, et remettre celui-là du nouveau propriétaire, sans...- David B.
David B.
- Niveau
- 3
- 3759 / 5000
- points
- Code postal:
- 33240
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 3 rue de l’eglise saint pierre
- Ville:
- Val de virvee
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- David B.
David B.
- Niveau
- 3
- 3759 / 5000
- points
- Code postal:
- 33240
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 3 rue de l’eglise saint pierre
- Ville:
- Val de virvee
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour. C’est bon, le nouveau propriétaire a réactivé la boxe . Merci
-
-
-
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- Philippe
Philippe
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 69970
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Philippe a posé une nouvelle question
-
-
