Question en attente de réponse
Problème Tahoma déjà activée
Bonjour à tous,
J'ai acheté une maison récemment et l'ancien propriétaire qui m'a laissé la Tahoma est injoignable...
De plus, j'ai rempli un formulaire en ligne pour la désactiver de son compte, mais cela n'a rien donné pour l'instant.
Le code PIN est le 1205-8682-8734
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci d'avance :)
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'attends le retour d'un Yellow car si l'ancien propriétaire ne répond pas, que se passera t-il?
Cordialement
Bonjour Ronan,
Je vous confirme que nous avons dissocier votre TaHoma du compte auquel il était rattaché. Vous pouvez activer votre box domotique dès à présent.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci beaucoup en effet je suis enfin connecté sur la tahoma.
Bonne fin de journée
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