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Question en attente de réponse

Plus possible de connecter ma caméra indoor?

Bonjour,
Après plusieurs semaines de fonctionnement, je reçois un message "caméra n'est plus connectée au réseau wifi". Je reboot la caméra: idem. A la mise sous tension le voyant bleu s'allume quelques secondes puis plus rien. Aucun voyant allumé. Que puis je faire svp?

Christophe P.
Christophe P.

Christophe P.

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    Réponses

    Bonjour Christophe
    Dans un premier temps il faut s'assurer que l'alimentation de la caméra n'a pas de problème.
    Si vous avez un transformateur de smarphone avec un cable type Micro USB essayez de brancher la caméra dessus pour voir si elle a le même comportement;

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