Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai déménagé et j'ai indiqué ma nouvelle adresse sur mon compte Somfy. Simplement, je n'arrive pas à changer l'adresse de ma box Tahoma une fois sur mon compte. A l'adresse d'installation, c'est mon ancienne adresse qui reste indiquée. Je crois avoir lu que c'est une personne de l'équipe des Yellow's Somfy qui peut faire le changement directement.
Je vous remercie par avance pour votre aide :)
Bonne soirée
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Annie,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée.
Annie,
J'ai bien fais la modification pouvez vous verifier?
Bonne journée.
bonjour ,
se rebondie sur ce message ,j’ai modifie l'adresse qui est la bonne sur le compte mais pas celle du lieu d installation .
merci par avance
bonne soirée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question