Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Combien de volets Profalux 868 peut on commander avec Tahoma V2 et Dongle Profalux 868?

Bonjour,

J'envisage l'achat d'une Box Tahoma v2 (et d'un dongle USB Profalux 868) pour commander des volets Profalux 868 (12 au total).

J'ai vu un post recent (https://forum.somfy.fr/questions/2436060-nombre-limite-volet-profalux-868) semblant indiquer qu'il y avait un nombre max et souhaite valider avant l'achat que je pourrai commander tous mes volets.

D'autre part, confirmez vous que la reference 2401354 est bien la v2 et comment puis je m'assurer que j'achete bien la bone version.

D'avance merci pour votre aide
Denys T.

Denys T.
Denys T.

Denys T.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas de nombre max. Le post que vous référencez concernait le nombre de volets pilotés dans un scénario qui était limité à 5. Ce bug a été corrigé.

    Bonne journée !

    Denys T.
    Denys T.

    Denys T.

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    OK, merci pour votre reponse rapide

    Romain V.
    Romain V.

    Romain V.

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    Pour information j'ai eu beaucoup de difficulté à installer plus de 6 volets roulants Profalux.
    Le support ne m'a absolument pas aider rejetant la faute sur profalux dont le support n'est absolument pas joignable.

    A force d'essais j'ai réussi à configurer plus que 6 volets malgré le bug dans Tahoma.
    Cependant maintenant j'ai des volets différents qui sont pilotés de manière complètement indépendantes par différentes télécommandes qui sont systématiquement géré par Tahoma en même temps sans raison.

    J'ai d'autre part des erreurs disant que j'ai atteint le nombre maximal de volets avec mon dongle 868 alors que je n'en ai que 10 configuré (voir la capture d'écran).

    Bref attention l'intégration ne fonctionne vraiment. pas bien.
    Il faut aussi savoir que ces volets profalux ne sont absolument pas exposés directement dans Google Home si vous souhaitiez pouvoir profiter de l'intégration avec Google Assistant.

    Denys T.
    Denys T.

    Denys T.

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    OK, merci.
    Je n'ai pas encore recu ni la box ni le dongle....
    A suivre....

    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    Bonjour,
    Pouvez vous me dire comment vous avez réussi à ajouter tous vos volets ?
    je n'arrive à en ajouter qu'un seul.... merci pour votre réponse !

    Denys T.
    Denys T.

    Denys T.

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    Bonjour,

    J'ai réussi à ajouter 11 volets Profalux sur une Tahoma V2 avec Dongle Profalux 868 via le menu configuration/ajouter (voir photo en pièce jointe)

    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    Bonjour Denys,
    Merci pour la réponse, avez vous suivi les indications de la tahoma lors de l'ajout du volet ?
    J'arrive en ajouter un sans problème, mais cela ne fonctionne plus pour en ajouter d'autres (tester sur plusieurs autres).

    Denys T.
    Denys T.

    Denys T.

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    Bonjour,

    oui, j'ai juste suivi les instructions
    Maintenant que j’y pense un peu plus, il me semble me souvenir que j’avais du m’y prendre à plusieurs fois pour certains volets un peu « éloigné » de la Tahoma et j’avais même du, pour un, mettre la Tahoma dans la même pièce pour effectuer la configuration.
    D’ailleurs, il arrive de temps en temps (assez rare) que ce volet ne fonctionne pas via la Tahoma.

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