Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Chauffage

Thermostat connecté mais chaudière ne réagit pas aux ordres

Bonjour

Je viens d'acheter et d'installer le thermostat Somfty dont le code PIN : 1742 0262 3195
En effet, j'ai suivi le tutoriel à la lettre le thersmostat me semble bien connecté mais je ne constate aucune réaction de chaudière ni de récepteur radio quand je change la température que ce soit via l'application ou manuellement en appuyant directement sur le thermostat.

Pourriez-vous vous m'aider à résoudre ce problème ?

sofiane H.
sofiane H.

sofiane H.

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Thème
Chauffage
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sofiane H.
Date
6 septembre 2020
il y a environ 4 ans
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Sofiane,
    concernant les deux fils brancher sur le thermostat :
    votre chaudière ce lance t-elle si vous les shunter?
    Bonne journée.

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    Nicolas F.
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    sofiane H.
    sofiane H.

    sofiane H.

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    Bonjour Nicolas,

    Vous parlez des fils (com et NO)
    Si oui, je n'ai pas essayé de les shunter.

    Ca craint rien si je les shuntes ?

    Nom de l'auteur
    sofiane H.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour sofiane,
    oui je parle bien des fil qui ce branche dans com / NO
    en réalité c'est ce que fait ce thermostat connecté il met en contact ces deux bornes.
    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    sofiane H.
    sofiane H.

    sofiane H.

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    Bonjour Nicolas

    J'ai essayé de shunter les fils mais la chaudière ne se synchronise toujours pas le thermostat..

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    2,4 Mo
    10 septembre 2020
    Traité
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    4,7 Mo
    10 septembre 2020
    Traité
    Nom de l'auteur
    sofiane H.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Sofiane,
    Il faudra vous renseigner auprès du fabriquant de la chaudiere car il peu s'agir de borne BUS (qui font transiter une information) et pas un contact sec (qui ferme et ouvre un circuit).
    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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