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Question en attente de réponse
garantie sirene myfox /somfy ?
bonjour, il semblerait que ma sirène intérieure soit défectueuse. En parcourant le site j'ai également lu que les produits myfox/somfy étaient garantis 5 ans.
Mon système a 3 ans et demi comment procéder pour un remplacement
Merci de votre aide
- Martine A.
Martine A.
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- Thomas M.
Thomas M.
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Bonjour Martine,
Afin de s'assurer que c'est bien un défaut de votre Sirène, pourriez-vous nous exposer votre problème ainsi et nous confirmer le modèle exacte de votre système d'alarme Myfox/Somfy ?
Pour information, les équipements d'alarme Somfy Protect sont garantis 5ans à date d'achat pour tout achat après le 1er Janvier 2020, pour tout achat antérieur la garantie était de 2 ans à date d'achat conformément aux Conditions Générales de Ventes et de Garanties qui vous avez été octroyée lors de votre achat.
Bonne journée,
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Migration MyFox HC1 vers Somfy Protect ?
Bonjour, je possède une centrale MyFox HC1 est-il possible de migrer vers un système d'alarme/domotique Somfy en connectant mes anciens accessoires myFox ? détecteur de fumée...- ERIC C.
ERIC C.
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compatibilité sirène SOMFY centrale MYFOX
Bonjour, Je possède une centrale Myfox HomeControl 2, je voulais savoir si cette sirène extérieure serait compatible: https://www.somfy...- Lou57
Lou57
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Bonjour Lou57,Nous avons qualifié le développement de cette Sirène uniquement pour une compatibilité avec les équipements de la gamme Somfy Protect, toutefois afin d'être... -
SAV à l'usine SOMFY
Bonjour, La sirène extérieure de mon alarme PROTEXIOM est en panne (confirmé après essais et échanges d'informations sur ce forum) celle ci n'est plus sous garantie; je...- Michel B.
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Merci V-Rod pour votre réponse Cordialement Michel -
Fiabilité Somfy home déclenchement intellitag retour d'expérience
Bonjour, Après les badges qui me vident une pile par semaine j'ai également eu aujourd'hui (et c'était déjà arrivé avant) le coup de l'alarme capot ouvert... J'avais déjà...- Rémy B.
Rémy B.
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Sirène intérieure Dysfonctionnement après changement piles ?
Bonjour, Après avoir été informé du remplacement nécessaire des piles dans la sirène intérieur (Home Alarme), il n'est plus possible de l'appairer, je l'ai est acheté sur le...- Cyril C.
Cyril C.
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Bonjour, Merci pour cette confirmation dont je me doutais. Bonne journée
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Thomas M.
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