Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Réinitialiser ma box connexoon

Bonjour,

Ma box connexoon est déjà enregistrée et je souhaite l’associer avec mon compte Somfy environment « fenêtre ».
Le pin de ma box est :
0816-8977-7843
Pourriez vous m’aider?

Cordialement

Alain

Alain Y.

Alain Y.

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3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Alain Y.
Date
9 septembre 2020
il y a environ 3 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r
    Fabrice G.
    Fabrice G.

    Fabrice G.

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    Bonsoir comment avez vous posé une question sur le forum j’ai le même problème que vous mais je n’arrive pas a posé la question sur le forum merci

    Nom de l'auteur
    Fabrice G.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Fabrice,

    Vous trouverez un bouton "Posez votre Question" en bas de page de chaque post, sinon vous pouvez cliquez au lien ci-dessous :

    https://forum.somfy.fr/questions/new#step_category_and_title

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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