Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Volet

Télécommande Simu -> Somfy Alexa

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4,1 Mo
10 septembre 2020
Traité

Bonjour, je dispose de télécommandes Simu - émetteur HZ mural SIMU 70103 (2008194A006) pour manoeuvrer individuellement mes 11 volets roulants. Je viens de m'équiper d'echo d'Alexia et j'aimerais remplacer des émetteurs par des commandes comptable avec les technologies d'Amazon / Echo / Alexa. Quels seraient les produits compatibles ? Bien cordialement, Renaud

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4,1 Mo
10 septembre 2020
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Renaud E.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Renaud E.
Date
10 septembre 2020
il y a plus de 2 ans
question
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    Thomas M.

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    Bonjour Renaud,

    Pour ce genre de demande, je vous invite à vous rapprocher de votre installateur ou de la société Simu.

    Bonne journée,

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    Chris T.

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    Bonjour,

    avez-vous, s'il vous plait, trouver une solution à votre question ?

    je me pose la même en ce moment...

    Merci

    Cordialement,
    Christophe

    Nom de l'auteur
    Chris T.
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    Loris A.

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    Bonjour Chris Tof,


    Notre Tahoma Switch est compatible avec les motorisations HZ de la société SIMU. Il sera donc possible de diriger ses moteurs avec la commande vocale Alexa en passant par une Tahoma Switch.

    Je vous invite à regarder ce poste qui explique cette compatibilité : Ma télécommande Simu est-elle compatible avec mon moteur de volet roulant Somfy?


    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Loris A.
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    didier G.
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    Bonjour,
    Le kit connectivity TaHoma est impossible à installer. Le message est toujours le même: nos services sont actuellement indisponibles… et cela dure depuis de nombreux jours. Merci de me donner un autre nom de passerelle.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    didier G.
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    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Didier,

    Je vois que votre kit de connectivité est bien activé et connecté.

    Bonne journée,

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    Vanessa F.
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