Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

wifi link comment eteindre l alarme

Bonjour comment désactivé l alarme quand il n'y a plus de reseau j'ai eu une coupure du reseau pendant 2 heures donc le link non connecte au reseau .mes enfants n'ont pas plus rentre dans la maison a midi impossible de desactive l'alarme comment on fait dans le cas la on reste dehors.donnez moi une solution svp?merci

Johnny H.

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    Bonjour Johnny,

    S'il n'y a plus de connexion internet la désactivation de l'alarme ne fonctionnera qu'en local via les badges.

    Bonne journée,

    Johnny H.

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    merci je viens de faire le rapprochement parce que mes enfants n'avais pas encore leur badges je les est commande est recu cette apres midi.merci

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