Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

impossible d' ajouter moteur smart io sur tahoma

bonjour changement de motorisation de la porte de garage ce week-end pour une dexoo smart io
après avoir fait toutes les étapes impossible de trouver l' équipement sur la Tahoma ( étape sans télécommande faite reset fait )
et si je fait étape en cherchant une télécommande je la trouve mais impossible d' utiliser les piste
alors que j'ai un portails elixoo io ajouter sans soucis il y a 15 jours merci de votre aide

Justine A.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Justine,
    Je vous invite a faire un appuie sur la touche prog pendant 3sec sur la tete de la motorisation et ensuite dans tahomalink.com configuration/IO/ajouter/équipement/sans télécommande.
    Bonne journée.

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