problème télécommande relais

Bonjour,
Avez-vous appairé la télécommande relais avec le Slidymoove ?

Bonjour,
Je pense que oui. J'ai aproché la télécommande relais de la cible,appuyé sur la touche de gauche le voyant radio s'est allumé et j'ai rentré le code du bouton dans la box Enki.
Après chaque commande, soit par la télécommande ou par mon téléphone au travers de l'application Enki le voyant radio du boîtier du portail s'allume mais rien ne se passe.

Bonjour J’ai un problème comme le vôtre je n’arrive pas à associer mon moteur portail Somfy avec la boxe Enki on me demande un numéro de télécommande au dos pouvez-vous me contacter au xxxxxxxxxxx Ou me dire comment faire cordialement

Bonjour. J ai exactement le même problème avec la box tahoma.
Telecommande relais appairee avec mon slidymoove 600.
L appui sur le bouton gauche est bien reçu. Voyant radio s allumé mais rien ne bouge. Du coup en passant par tahoma rien ne se passe non plus vu que la télécommande seule n à aucune action.
Est ce du à un dysfonctionnement de la télécommande ?
Merci pour vos retours.
Seb