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Question en attente de réponse

Télécommande smoove non reconnu par volet roulant solaire

Bonjour,

on a installé des volets roulants solaires avec chacun leur télécommande smoove origin RTS.
Quand on a voulu inclure plusieurs volets sur la télécommande TELIS 1 RTS PURE, on a 2 volets roulants qui ne répondent plus à leurs télécommandes smooves respectives.
Le volet A ne fonctionne plus avec la télécommande smoove A. Le volet A fonctionne seulement avec la Telis.
Le volet B fonctionne avec la télécommande smoove B, avec la télécommande smoove A et avec la Telis.

Que pouvons-nous faire?
Je vous remercie par avance.

Céline D.
Céline D.

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    Thomas M.
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    Bonjour Céline,

    Afin de vous guider dans le dépannage de vos volets roulants, je vais avoir besoin que vous m'indiquiez le nombre de vos volets roulants sur votre installation et le nombre de volets que pilote votre Telis 1 RTS aujourd'hui ?

    Bonne journée,

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