Question en attente de réponse
Badge somfy one
Bonjour
Nous venons d’installer une alarme somfy one plus et tout a fonctionné
Mais depuis aujourd’hui les 3 badges se sont désactivés et nous n’arrivons plus à les réactiver
L’application fonctionne sans problème
Merci pour votre réponse
Laurence BALLAND
Aucune réponse
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badge somfy one + qui ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai ma somfy one + depuis 4 mois. J'ai d'abord eu de multiples problèmes avec la caméra qui ne fonctionnait pas. Maintenant qu'elle semble "fonctionner" bien que ce...Bonsoir Candice Appliquez la solution que je viens de donner dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3363578-badge-somfy-panne -
Image verte somfy one plus et probleme badge
Bonjour, Je viens de recevoir une nouvelle caméra somfy one+ (suite au SAV de ma 1ère). Après l'installation je m'aperçois que l'image de la vidéo est verte, j'ai...Bonjour Florian, Vous n'êtes pas la seule personne à solliciter l'aide du SAV via ce Forum d'entraide et nous répondons au plus grand nombre de demandes le plus rapidement... -
Impossible désactiver Somfy One+
Bonjour, Ma somfy One+ ne répond plus. Suite à l'orage, j'ai réinitialiser ma box internet mais l alarme est resté active car mon badge est cassé. J'ai réinitialisé ma One+...Bonjour, Il m'est impossible de désarmé l'alarme depuis l'application. Le numéro indiqué sur ma somfy one est le 0076B1014130 Pouvez vous m'aider ? Cordialement -
Box Somfy one + hackée
Bonjour, Cet après midi, lorsque je suis rentré chez moi, j'ai désactivé l'alarme de ma box somfy one +. Toute le restant de l'après midi et durant la soirée, la box est...Bonjour Adrien. Les caméras Somfy ne dialoguent qu'avec les serveurs Somfy. Vous ne pouvez pas vous connectez directement sur la caméra. Le circuit de dialogue est le... -
Somfy Protect bloqué en mode alarme et Somfy One indisponible?
Bonjour, Je dispose d'une Somfy One et de 2 caméras Indoor. Depuis 2 jours (surement depuis une coupure internet), l'application Somfy Protect reste bloquée en mode "alarme...Bonjour, J'ai le même problème et j'ai fait un post sans réponse de la part de Somfy, ça devient urgent et votre hotline est injoignable!! Adresse MAC: 0076b1011077 Merci de...
-
-
