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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Badge somfy one

    Bonjour
    Nous venons d’installer une alarme somfy one plus et tout a fonctionné
    Mais depuis aujourd’hui les 3 badges se sont désactivés et nous n’arrivons plus à les réactiver
    L’application fonctionne sans problème
    Merci pour votre réponse
    Laurence BALLAND

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    69960
    Spécialité:
    A
    Mon produit Somfy favori:
    Alarme
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    53 rue du midi
    Ville:
    Corbas
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 17 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Eric B.
    Date
    14 septembre 2020
    il y a environ un mois
    question
    q
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    Réponses

    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    22700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Eric,

    Le fait que vos 3 badges soient concernés laisse penser que le problème ne vient pas d'eux.

    Avez-vous tenté ceci : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203621441... ?

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
    r

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