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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Programmation store banne?
Bonjour,
J'ai 2 stores bannes motorisés somfy enregistrés dans ma tahoma. Ils sont tous deux couplés à un capteur vent soleil de chez somfy. Je n'arrive pas à les piloter via l'application somfy tahoma. Ils ne répondent pas à l'ordre d'ouverture et de remontée. Est-ce lié au fait qu'ils soient connectés à un capteur vent soleil? Que faire? Pouvez-vous m'aider, merci.
- Mickaël J.
Mickaël J.
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Bonjour,
Vérifiez que le capteur solaire soit au dessus du seuil actuel à l'ordre, de même pour le capteur vent.
Avez-vous un scénario et/ou un smart incluant le store + capteurs ? Si oui, vérifiez qu'il n'y ait pas de conflit.
Bonne journée
- Mickaël J.
Mickaël J.
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Non je n'ai aucun scénario programmé et les seuils de déclenchement vent soleil sont atteints. D'ailleurs, les stores sont sortis. Je devrait pouvoir les rentrer via l'application tahoma tout comme je le ferai avec ma télécommande mais j'aimerai pouvoir les gérer à distance comme cela est prévu avec une box tahoma.
- Mickaël J.
Mickaël J.
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cela fonctionne. Désolé pour le dérangement. j'ai effacé et recommencé l'installation via somfy connect et les stores répondent à présent.
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Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.
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Store banne moteur Radio IO comment programmer le store avec un interrupteur Smoove Uno io compatible !?
Bonjour, j’ai un acheté un store coffre kaly’o avec un moteur somfy radio io, je me suis fourni un interrupteur Smoove Uno io compatible ! https://boutique.somfy...- Thomas D.
Thomas D.
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Domotisation store banne + vélux ?
Bonjour, Je me permets de faire appel à vos services car il est assez difficile d'avoir des réponses précises auprès du représentant dans ma région. Je dispose en effet...- Stéphane V.
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@v-rod : c’est juste la différence entre une personne qui connaît son sujet sur le bout des doigts et le béotien comme moi qui ne comprend pas tout. Si je pose les meme... -
Perte programmation store banne ?
Bonjour à vous, A priori, j’ai perdu la programmation de mon store banne qui fonctionne avec une télécommande TELIS 1 RTS PURE et un micro-récepteur Centralis Indoor RTS code...- René K.
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Problème de clef de sécurité store banne ?
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Guillaume C.
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Capteur Ondeis Stores bannes
Bonjour tous et merci par avance pour votre aide Je viens de faire installer 2 stores bannes à différents étages de ma maison. Les stores sont déjà équipés d'origine avec...- Chris P.
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Je vous donne la réponse de mon technicien à votre proposition. Je vous avoue que je suis perdu: « non j’ai eu 2 personnes différentes de somfy qui m’ont dit que nous sommes...
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