Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Apple iOS14 / Application MyFox HomeControl compatibles?

Bonjour,

Apple iOS14 débarque aujourd'hui (16/09/2020) sur de nombreux devices Apple.

Le déploiement d'iOS13 en 2019 avait conduit à une incompatibilité entre l'application HomeControl MyFox et une impossibilité de fonctionner tant que la mise à jour HomeControl n'a pas été développée et déployée par MyFox.

Pouvez-vous:

  • Confirmer que HomeControl a été validé sur les beta d'iOS14 (en particulier sur iPhones)
  • Confirmer que nous pouvons déployer iOS14 sans risque de voir planter HomeControl, ou bien attendre une mise à jour HomeControl.

Merci.

Cordialement

Arnaud V.
Arnaud V.

Arnaud V.

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Mon produit Somfy favori:
MyFox HC2
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    Réponses

    Bonjour Arnaud,

    Pour contacter le support pour les anciennes gammes de produits Myfox (Domotag, Evology, Home Control, ...), merci de suivre le lien ci-dessous :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

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