Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexoon : volet IO, equipement hors de portéé

Bonjour

depuis plus d'une semaine,je n'arrive plus à piloter mes volets depuis l'application
La fermeture quotidienne progrémmée ne fonctionne plus non plus
Le message suivant : "L'equipement semble hors de portée radio"
Par avance merci pour votre aide

Rachid M.
Rachid M.

Rachid M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bonjour

    Eloignez le Tahoma de toutes sources perturbatrices (PC, TV, box internet …)

    Bonne journée !

    Rachid M.
    Rachid M.

    Rachid M.

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    Bonjour

    J'ai éloigné la connexoon de sources perturbatrices et ça a fonctionné

    Merci

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