Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexoon : volet IO, equipement hors de portéé

Bonjour

depuis plus d'une semaine,je n'arrive plus à piloter mes volets depuis l'application
La fermeture quotidienne progrémmée ne fonctionne plus non plus
Le message suivant : "L'equipement semble hors de portée radio"
Par avance merci pour votre aide

Rachid M.
Rachid M.

Rachid M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Eloignez le Tahoma de toutes sources perturbatrices (PC, TV, box internet …)

    Bonne journée !

    Rachid M.
    Rachid M.

    Rachid M.

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    Bonjour

    J'ai éloigné la connexoon de sources perturbatrices et ça a fonctionné

    Merci

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