Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Association Tahoma PAC Atlantic Io?

Bonjour à tous,
je souhaiterais savoir comment associer ma PAC Atlantic compatible IO avec ma Somfy Tahoma car via l'application somfy-connect.com, je ne connais pas la procédure et après plusieurs tentatives de recherches, la Tahoma ne trouve ni ma Commande d'Ambiance IO Home Control, ni mes boîtiers de contrôle IO individuels par zone (pièce). Est ce que quelqu'un aurait une solution même s'il faut commander un module supplémentaire pour faire l'interface, je suis preneur. Ainsi, je pourrais commander toutes mes pièces à distance via mon smartphone. Merci d'avance pour votre aide.

florent J.
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    Réponses

    Bonjour Florent,
    Pouvez vous me donner le modèle précis de votre PAC atlantic car tous les modèle ne sont pas compatible.
    Bonne journée.

    florent J.
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    Bonjour,

    c'est une PAC type Air / Air gainable ref 878053 - ARYG 36 LHTB. Elle a été installée cette année.

    Merci

    Bonjour Florent,

    Ce produit ne fais pas partie de la liste de compatibilité.

    Liste de compatibilité Tahoma

    Bonne journée.

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