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Pourquoi je ne peux plus me connecter à mon alarme à partir de mon smartphone ?
Bonsoir, J'ai une alarme Protexiom et je n'arrive plus à me connecter avec mon smartphone. Message : Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter. Pouvez vous m'aider ? Merci Cdt
- alain C.
alain C.
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Bonjour
Vous ne pouvez pas avoir ce message si rien n'a été modifié dans votre configuration. Merci de donner des détails.
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Connexion à distance de l'alarme impossible via l'application mais OK via l'interface
Bonjour la communauté, Depuis quelques temps je n'arrive plus à me connecter à distance à partir de l'application. J'ai immédiatement le message suivant: "erreur réseau...- g S.
g S.
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Merci Jacky Nos messages se sont croisés. Mon problème est résolu. GS -
Perte connexion wifi Somfy HOME ALARM ADVANCED
Bonjour, J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter. Une fois qu'elle...- Jean V.
Jean V.
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Jean, Somfy vend une prestation d'installation pour les personnes qui n'ont pas les compétences; Le Forum est du type entraide utilisateur, et les Yellos répondent quand la... -
Je n'arrive plus à me connecter avec l'interface ordinateur sur centrale alarme protexiom?
Bonjour, Nous avons eu un changement de la box freebox ADSL par Mini 4K Fibre. Comme je n'avais plus de connexion à partir ordinateur et smartphone, j'ai suivi procédure de...- FRANCK R.
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Bonjour Matthias C'est que la procédure n'a pas fonctionné. Il faut recommencer en suivant les instructions à la lettre. Bonne journée ! -
Link Advanced inaccessible par application et désactivation alarme
Bonjour, J’ai un souci avec le link advanced, depuis 13h ce jour il est pas accessible pour activer ou désactiver alarme par l application Somfy, j’ai essayé avec plusieurs...- Romain L.
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Jean-Yves je ne travail pas pour Somfy. Je suis un particulier qui échange son expérience. Je n'ai donc pas de vue sur le plan produit en ce qui concerne le relais. En ce qui... -
Accès a distance suite remplacement Alarme Protexiom par Alarme Protexial
Bonjour, Souhaitant remplacer mon ancien module d'alarme Protexiom par un module d'alarme compatible IO, j'ai acquis un module d'alarme Protexial d'occasion auprès d'un...- Hervé
Hervé
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