Question en attente de réponse
Equipments ne repond pas a ma tahoma?
Bonjour
Depuis hier soir tous mes équipements IO ne fonctionnent plus avec ma tahoma, il y a un point d’attention sur chaque équipement indiquant « l’équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu’il est bien sous tension ». Pourtant tous fonctionnent correctement avec leurs télécommandes Smoove IO.
J’ai redémarré ma tahoma mais rien ni fait.
Pouvez-vous m’aider à ce sujet.
Merci beaucoup.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
RS100 IO - Impossibilité de faire reconnaitre à nouveau des volets dans l'application TaHoma ?
Bonjour la communauté, J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma. En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape... -
Volets Rts ne répondent plus
Bonjour à tous, Tous mes équipements IO fonctionnent normalement. Tous mes équipements RTS fonctionnent à la télécommande, mais plus aucun ne répond via TaHoma ni dans les... -
Volet ne répond plus à la commande
Bonjour, Mes volets solaire RS100 ont été installés il y a une semaine. Sur 6, 5 ont été appareillés à la TAHOMA SWITCH. Le 6ieme était impossible - mentionnant le... -
Mon volet roulant remonte tout seul et ne répond plus
Bonjour, Depuis quelques jour mon volet roulant somfy io remonte à intervalles régulier sans aucun contrôle. J'ai fais la manip de réinitialisation sans succès, j'ai changé la...Bonjour, en effet j'ai essayer de réinitialiser en débranchant 2 sec puis rebrancher 8 sec puis débrancher 2sec. Rien n'a changé. -
Comment réparer Nina Timer et reprogrammer Tahoma switch?
Bonjour, En 2022, J'ai installé dans 1 premier temps une télécommande Somfy Nina timer pour programmer l'ouverture et la fermeture de 5 volets roulants. Quelques mois plus...Bonjour Gwenaël, Au vue des éléments indiqués, une mauvaise manipulation a été effectuée et la clé Io des moteurs à l'air d'avoir tournée. Contactez le service support lorsque...
-
-
-
