Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Les sujets Chauffage

Dissocié thermostat connecté sans fil

Bonjour à tous
j'ai besoin de dissocié mon thermostat connecté somfy sans fil code PIN 1849 0299 9338
Après avoir fait une mause manipulation
Pour pouvoir le réinstaller car il marque il est déjà associé et je ne peux pas le réinstaller.
Crdlt Denis

Denis D.
Denis D.

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2 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Denis D.
Date
28 septembre 2020
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Denis,
    Dois-je toujours désactiver ce thermostat car je le vois bien connecter a notre serveur.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    r
    Denis D.
    Denis D.

    Denis D.

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    Bonjour j'ai eu la hotline au téléphone qui m'ont reconnecter mon thermostat à mon compte cordialement

    Nom de l'auteur
    Denis D.
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