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Passerelle gateway ko
Bonjour
Jai installé mon thermostat mercredi. Tout a bien fonctionné jusqu'à hier. Impossible de me conecter à l'application. J'ai débranché et rebranché la passerelle qui clignotte rouge puis plus rien.
L'appli indique impossible de se connecter.
Merci par avance
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Bonjour Julie DE LA LLAVE,
Je viens de réactiver votre compte et vous informe qu'à ce jour votre thermostat est bien connecté.
Bonne journée.
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Merci Sébastien !! Effectivement cela refonctionne!
Bonne journée !
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Julie,
Parfait, merci pour votre retour.
Bonne journée.
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Bonjour Guillaume, Je vous envoi un message privé pour plus d'informations sur votre produit pour une éventuelle prise en charge SAV. Bonne journée.
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