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Question en attente de réponse

Box somfy volet roulant

Bonjour,
Je n’arrive pas à utiliser mon Téléphone portable pour actionner l’ouverture et fermeture de mes volets. Cela me demande une connexion et quand je tape le pin cela me dit déjà connectée.
Ps : quand je vais sur mon compte j’ai un autre pin?? Je ne comprends pas. Si vous pouvez m’aider, je vous en remercie

Mymy R.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Mymy,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
    Bonne journée.

    Mymy R.
    Mymy R.

    Mymy R.

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    Bonjour Nicolas,

    Mon code pin : 0807 8963 0405
    Merci, belle journée.
    Myriam

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Mymy,
    Je reviens vers vous par e-mail.
    Bonne journée.

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