Question en attente de réponse
V100 platine extérieur sonnerie HS
Bonjour
Après quelques mois d’utilisation la sonnerie ne fonctionne plus.
Toutes les autres fonctionnalités sont opérationnelles : caméra, gâche, microphone.
Les câbles ont été testé.
Le problème perdure.
Que faire ?
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour Rodolphe
N'y a t'il pas d'humidité dans votre platine ? Pouvez-vous l'ouvrir et contrôler.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Visiophone V100+ ne s'allume pas
Bonjour, J'ai acheté mon visio le mois dernier et je ne l'ai testé qu'hier (le temps que mon électricien finisse ses cablages) malheureusement il ne démarre pas. Un petit bip...Bonjour, Nous avons fait ces tests la semaine dernière et l écran restait éteint. Nous avons ramené la visio a castorama hier matin qui doit vous l envoyer. Bonne journée -
le microphone de la platine de rue V200 RTS est HS ?
Bonjour, Apres diagnostic le microphone de la platine de rue est HS. La platine de rue fonctione correctement lorsque quelqu'un sonne la platine de rue s'eclaire et j'entends...Bonjour Jean-Marc Vous pouvez faire réparer votre platine par un spécialiste qui répond régulièrement sur le forum. Cliquez sur ce lien pour prendre contact avec lui par mail... -
sonnette platine de rue V100 ne fonctionne pas?
Bonjour, ce matériel a été installé en 2019. le platine de rue V100 a été changée une 1ere fois en 2021. aujourd'hui elle est à nouveau en panne: la sonnette est inactive. tout...Bonjour Cathy, Si vous souhaitez être en contact avec un responsable du service client Somfy, je vous invite à contacter ce numéro non surtaxé : 09-69-32-03-00 ou bien... -
Questions sur visiophone v100+ et sgs501 (raccordement et conseil)
Bonjour, Je vous sollicite après avoir installé un battant sgs 501 et quelques déboires notamment remplacement de la carte. Je viens de commander un visiophone v100+ et...Bonsoir Coyote, Désolé mes explications n'étaient peut-être pas clair. Je prenais des conseils avant des tests et j, 'ai effectué les premiers tests aujourd'hui et trouvé... -
Visiophone Somfy v100+
Bonjour, je voulais savoir si je peux mettre un digicode filaire sur mon visiophone Somfy v100+ avec gâche électrique portillon non motorisé Merci d'avance Merci,Bonjour Mah, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100+ soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
-
