Question en attente de réponse
Comment pallier à la défectuosité de vissage mise à la terre?
Bonsoir, la vis de fixation de mise à la terre du câble alimentation ne visse pas. La vis semble trop courte. J'ai utilisé une vis légèrement plus longue, mais hélas il semble que cela provienne d'un filetage défectueux. Y-a-t-il une solution autre que SAV? Le produit Evolvia xxl est neuf. Cette mise à la terre est - elle absolument necessaire? Merci
Réponses
Bonjour,
Montrez des photos du souci.
Si cette borne est dans du plastique, elle est symbolique.
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Bonjour,
Une mise à la terre est toujours utile voir indispensable....
Si elle ne se fixe pas à l'endroit prévu, vous pouvez la fixer à tous autres endroits du moment que c'est sur la carcasse métallique du moteur, par ex sur le serre-câble.
Bonne journée
Bonjour,
Le vissage de cette vis de terre se fait sur le chassis métallique de 6 mm d'épaisseur à travers le passage dans le plastique.
Le trou recevant la vis n'est pas taraudé.
Il fait 3,6 mm de diamètre.
La vis à placer est une vis auto-taraudeuse de 3,65 mm de diamètre et d'une longueur de 25 à 30 mm.
Peut-être vous êtes-vous trompé de vis, voyez dans le lot du kit fourni.
Bonsoir Richy, MC
Merci de vos réponses
Richy, j'ai utilisé les pièces référencées "f,g,h" page 6 du manuel d'installation /utilisation Evolvia.
La vis "g" n'est pas une vis auto taraudeuse.
MC,La carcasse métallique du moteur est enveloppé de plastique et le serre câble est sur le plastique.
Merci encore de vos réponses.
J'ai contacté par tél l'assistance Somfy qui devrait me contacter prochainement.
Richy je pensais à cette solution de vis auto taraudeuse en remplacement de celle fournie, mais je vais attendre la réponse de Somfy.
Encore merci à vous
Cordialement
Protégez vous
Bonjour Jondalar,
Pourriez-vous me transmettre une photographie de la vis de terre que vous avez et une autre expliquant le problème ?
Bonne journée,
Bonsoir
Si ce post est en double excusez moi.
Je joins photos des différents éléments;
*le kit fourni ou l'on distingue bien que la vis (ø env. 3.6 x L.25)n'est pas auto foreuse,
*la vis de substitution auto foreuse (ø 4.2 x L.25),
- vérif de la terre . Le souci est donc résolu
Merci de votre aide
Cdlt
jondalar
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Bonjour;
Parfait, merci de votre retour.
je me suis toujours demandé à quoi pouvait bien servir une mise terre alors que le moteur est totalement isolé de la terre....????
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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