Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

gestion pompe à chaleur Tahoma Box

Bonjour, sur une construction neuve, j'ai acheté une Tahoma Box pour la gestion de mes volets filaires. Je vais avoir une pompe à chaleur Alfea Extensa. Quel module dois je acheter pour connecter la pompe à chaleur à box?

Merci d'avance pour votre réponse.

Cédric SCHWEITZER

cédric S.
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    Bonjour Cédric,

    Seul les modèle Alféa extensa (Duo) AI sont compatible avec tahoma avec le navilink A59.

    Bonne journée.

    cédric S.
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    Bonjour Nicolas, merci de votre réponse.
    Selon mon maître d’œuvre, ma pompe à chaleur est une Alfea Extensa. Que dois acheter (micro-récepteur)pour la synchroniser avec Tahoma Box?
    ci joint le descriptif reçu de ma MOE.
    Merci d' avance.

    Cédric.S

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    Bonjour Cédric,
    La page que vous indiquez correspond au modèle IA qui son elle compatible avec le navilink A59.
    Mais vous semble avoir un modèle NON AI.
    Bonne journée.

    cédric S.
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    Bonjour Nicolas, pouvez vous me dire ce que je dois acheter ?

    Merci.

    Nicolas F.
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    Bonjour Cédric,
    Je ne sais pas si un modèle non AI peu être transformé en AI.
    de notre coté nous avons le thermostat connecté radio (ref: 1870775) qui se branche sur une pac par le biais d'une entrée contact sec et qui aura pour effet d'allumer ou éteindre la pac.
    Bonne journée.

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