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Problème lors de l'auto-apprentissage dexxo compact
Bonjour à toutes et à tous j'ai un petit souci je viens d'installer mon moteur dexxo compact RTS pour porte de garage sectionnelle. Lorsque je lance le tout premier cycle d'auto-apprentissage la porte sectionnelle s'arrête à une quinzaine de centimètres du sol... Il n'y a aucun point dur niveau de ma porte lorsque je l'ai actionne manuellement. J'ai eu une personne de chez SOMFY au téléphone mais nous n'avons pas réussi a régler ce souci. Je suis resté un peu plus de trois quart d'heure avec cette personne très compétente et sympathique mais en vain. Auriez-vous une petite idée du souci que je pourrais rencontrer ? Merci d'avance à tous.
Réponses
Bonjour, j'ai fait le teste et effectivement il s'arrête au même endroit sans la porte.
Cordialement.
Bonjour.
J'ai exactement le même soucis. la butée haute est parfaitement apprise, par contre la porte de garage s'arrête à peu près à 50cm du sol.
Y-a-t-il un moyen pour forcer l'apprentissage manuellement ?
je dispose d'un systeme DEXXO compact.
Merci d'avance pour votre aide.
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