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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour
Ca peut paraître bizarre mais oui, ca peut être normal ! Les GSB achètent en gros, de même que certains sites internet ou vous pouvez encore trouver moins cher, mais surtout le SAV n'est pas le même.
Patientez, vous aurez peut-être une explication de Somfy !
Bonne journée !
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour,
La principale explication est le SAV en direct.
Ce qui n'est pas rien.....En cas de pb, Somfy vous adresse par mail un bon de retour prépayé et vous déposez le colis dans votre BaL qui sera pris par votre facteur.
8 jours plus tard vous recevez un produit neuf (pas réparé).
En achetant ailleurs, votre garantie sera celle consentie par le vendeur !
Tout se paye....
Bonne journée
Ce n'est pas ce
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prix Visiophone V500
Bonjour, Je voudrais savoir pourquoi cette différence de prix sur le visiophone V500 de chez Somfy à 442,00 € et chez Amazon 369,00€ ?. C'est pourtant le même ?. Cordialement...- Gérard L.
Gérard L.
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Bonjour, oui c'est le même, c'est le service qui n'est pas le même ! Notamment au niveau des termes et de la durée de la garantie. de plus, elle ne sera pas en direct... -
Visiophone v500 ne fonctionne plus!
Bonjour, Mon visiophone v500 ne fonctionne plus, tout est bien branché. Je n’arrive plus à ouvrir mon portail, plus de sonnette et plus de caméra non plus. À ce prix c’est...- Jérémie L.
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Bonjour, Mesurez la tension aux bornes d'alimentation + et - du moniteur (sortie du transfo). Si le problème vient de l'installation, vous aurez crié pour rien ! Essayez... -
Mon visiophone Somfy V300 ne sonne plus
Bonjour, Je possède un visiophone Somfy V300 depuis 2 ans. En temps normal, toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent. ° Être avertie lorsque quelqu'un sonne...- Kevin D.
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Problème appel depuis platine de rue - Visiophone V100
Bonjour, J'ai également des soucis avec mon visiophone v100. Il avait jusqu'à maintenant des sonneries intempestives. Depuis, une remise au propre du câblage, l'appui sur le...- ludovic D.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Bonsoir Yannick Soit vous faites les petites annonces ou les brocantes, mais vous pouvez aussi contacter sur le Forum l'expert en dépannage de ce matériel. Voici le lien vers... -
Volet Inis Uno
Bonjour mesdames, messieurs, Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipé de plusieurs produits somfy ( et certains que je vais ajouter) J’aimerais donc trouver la...- Marouane S.
Marouane S.
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Bonjour Marouane, Les informations indiquées par V-Rod sont tout à fait correctes. Vous disposez actuellement de moteurs filaires. De ce fait, il est nécessaire de les rendre...
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Christian T.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Christian a posé une nouvelle question
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