Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

prix visiophone

bonjour, je souhaite acheter un visiophone et je regardais les prix sur SOMFY, LEROY MERLIN et CASTORAMA, est-il normal qu'il y est une différence de plus de 50,00€ en plus sur le site SOMFY ? Merci de votre ré^ponse.

Christian T.

Christian T.

Niveau
1
116 / 750
points
Code postal:
77820
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
alarme somfy protexiom
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
10 chemin de l'yauveux
Ville:
le chatelet en brie
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Ca peut paraître bizarre mais oui, ca peut être normal ! Les GSB achètent en gros, de même que certains sites internet ou vous pouvez encore trouver moins cher, mais surtout le SAV n'est pas le même.

    Patientez, vous aurez peut-être une explication de Somfy !

    Bonne journée !

    Christian T.

    Christian T.

    Niveau
    1
    116 / 750
    points
    Code postal:
    77820
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    alarme somfy protexiom
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    10 chemin de l'yauveux
    Ville:
    le chatelet en brie
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    d'accord, merci bien pour votre réponse, je vais attendre encore un peu alors.
    bonne journée.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    La principale explication est le SAV en direct.
    Ce qui n'est pas rien.....En cas de pb, Somfy vous adresse par mail un bon de retour prépayé et vous déposez le colis dans votre BaL qui sera pris par votre facteur.
    8 jours plus tard vous recevez un produit neuf (pas réparé).

    En achetant ailleurs, votre garantie sera celle consentie par le vendeur !

    Tout se paye....

    Bonne journée

    Christian T.

    Christian T.

    Niveau
    1
    116 / 750
    points
    Code postal:
    77820
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    alarme somfy protexiom
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    10 chemin de l'yauveux
    Ville:
    le chatelet en brie
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    oui c'est bien vrai votre explication, merci pour tout.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique