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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Est-il possible d'avoir un échange de 2 badges ancienne version qui perdent leur couvercle ?

Bonjour. Mes 2 badges Home Alarm perdent sans arrêt leur couvercle. Ils ont été achetés sur votre site internet somfy. Un remplacement par la nouvelle version avec vis est-elle possible svp ? Merci

SN H.
SN H.

SN H.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Patientez, vous serez contacté par un Yellow prochainement.

    Bonne journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour SN,

    Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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