Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Cremailliere fixation basse ?

Bonjour
J'aurai besoin de changer les crémaillères qui sont à fixation haute mais qu'il me faudrait à fixation basse pour mon portail. Comment procéder ?
Merci d'avance

Bruno L.
Bruno L.

Bruno L.

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    Bonjour,

    Patientez ici un Yellow's va vous contacter pour échanger gracieusement votre crémaillère.

    bonne soirée

    Bonjour Bruno,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères à fixations basses, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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