Pourquoi le thermostat ne commande pas ma chaudière?

Bonjour,
J'ai acheté un thermostat connecté filaire pour ma chaudière Bosch Condesn 4500w (compatible d'après le site). J'ai remplacé l'ancien thermostat Reg73 dont les borniers étaient indifférenciés. Le theromstat est bien connecté mais la chaudière ne fonctionne pas quand le thermostat la commande (en manuel ou via l'application). En lisant les autres questions du même type, j'ai essayé de shunter les deux fils mais cela n'allume pas la chaudière. Quand je remet l’ancien thermostat tout fonctionne de nouveau.
Pouvez-vous m’aider, s'il vous plait?