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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection télécommande - BSO

Mme, Mr, Bonjour,

Je possède depuis peu (changement d'adresse) deux TC Telis 4 variation 4 canaux de 2011, ainsi que 3 BSO dans le salon.
La TC 1 me permet de faire fonctionner correctement les 3 BSO.
En revanche, la TC 2 (malgré nouvelle pile) ne permet pas de faire fonctionner le BSO 2 alors que les BSO 1 et 3 bien.
J'en déduis dès lors que les 2 TC sont bien en état de marche et que les BSO également, mais qu'il y a un soucis de "connexion/reconnaissance" entre la TC 2 et le BSO 2; auriez-vous la gentillesse de me confirmer mon raisonnement et de m'apporter votre précieuse aide afin de relier TC 2 - BSO 2?
Un grand merci d'avance.
Cordialement,

Nicolas

Nicolas V.
Nicolas V.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Pouvez me dire comment ces 3 BSO sont répartis sur les différents canaux de la première Telis 4 rts?
    Et comment les 2 BSO sont repartis sur les différents canaux de la seconde Telis 4 rts?

    Ex TELIS 1 :

    • canal 1 = BSO 1
    • Canal 2 = BSO 2

    Bonne journée,

    Nicolas V.
    Nicolas V.

    Nicolas V.

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    Bonjour Gaëlle,

    Merci pour votre réponse.

    Alors :
    Telis 1 :
    canal 1 = BSO 1
    canal 2 = BSO 2
    canal 3 = BSO 3
    canal 4 = rien

    Telis 2 :
    canal 1 = BSO 1 et 3
    canal 2 = BSO 1
    canal 3 = rien
    canal 4 = rien

    Dans l'idéal, je souhaiterais (si possible):
    Telis 1 et 2 :
    canal 1 = BSO 1
    canal 2 = BSO 2
    canal 3 = BSO 3
    canal 4 = BSO 1-2-3

    En vous remerciant d'avance.

    Nicolas

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Voici la marche à suivre:

    Telis 1/canal 3 : Appuyez 3 secondes sur la touche Prog (va et vient du moteur)
    Telis 2/canal 1 : Appuyez 1 seconde sur la touche Prog (va et vient du moteur)
    Suite à cela la Telis 2/canal 1 pilote uniquement le BSO 1

    Telis 1/canal 1 : Appuyez 3 secondes sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 2/canal 2 : Appuyez 1 seconde sur la touche Prog (va et vient du moteur)
    Suite à cela Telis 2/canal 2 ne pilote plus rien

    Ensuite:
    Telis 1/canal 2 : Appuyez 3 secondes sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 2/canal2: Appuyez 1 seconde sur la Prog (va et vient du moteur)

    Telis 1/canal 3: Appuyez 3 secondes sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 2/canal 3 : Appuyez 1 seconde sur la Prog (va et vient du moteur)
    A partir de là, la Telis2 a bien chaque BSO individuellement sur les 3 premiers canaux.

    Pour mettre les 3 BSO sur le canal 4 :
    Telis 1/canal 1 : Appuyez 3 secondes sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 1/canal 4 : Appuyez 1 seconde sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 1/canal 2 : Appuyez 3 secondes sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 1/canal 4 : Appuyez 1 seconde sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 1/canal 3 : Appuyez 3 secondes sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 1/canal 4 : Appuyez 1 seconde sur la Prog (va et vient du moteur)

    On reproduit sur la Telis 2 :
    Telis 2/canal 1 : Appuyez 3 secondes sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 2/canal 4 : Appuyez 1 seconde sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 2/canal 2 : Appuyez 3 secondes sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 2/canal 4 : Appuyez 1 seconde sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 2/canal 3 : Appuyez 3 secondes sur la Prog (va et vient du moteur)
    Telis 2/canal 4 : Appuyez 1 seconde sur la Prog (va et vient du moteur)

    Belle journée,
    Gaelle

    Nicolas V.
    Nicolas V.

    Nicolas V.

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    Bonsoir Gaëlle,
    J’ai bien suivi vos recommandations et tout est absolument impeccable !
    Encore un grand merci à vous.
    Bonne continuation.
    Très cordialement,

    Nicolas

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Avec plaisir.

    Bonne journée,

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