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Probleme interface de chauffage io
Bonjour a tous
Je rencontre un problème avec 2 interfaces de chauffage io, il n'y a que le mode Eco qui fonctionne, quand je suis en mode Eco et que je veux passer en mode confort ça éteint le radiateur, le mode hors gel ne fonctionne pas.
Petite précision les radiateurs ont été débranchés plusieurs semaines étant en travaux, l'année dernière tout fonctionné nickel.
je les ai supprimé de Tahoma et remis mais même problème.
2 Radiateurs Blyss ana 2 1500W
si quelqu'un a une piste pour me dépanner je suis preneur
merci d'avance
- Romain F.
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Bonjour,
Je suppose que vos radiateur sont bien sur "prog" ou "auto" ? Si oui, ont-ils les modes "confort1" et "confort2" ? Dans tel cas mettez-les sur 2.
Est-ce qu'en mode manu ou scénario ils fonctionnent ?
Bonne journée
- Romain F.
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Bonjour oui ils sont bien sur P
J’ai confort -1 et confort -2 sur les radiateurs mais pas pris en charge avec cette interface io
Mode Manu et scénario ras
Petite info après avoir recoupé le disjoncteur ça a marché 5 min sur un des 2 radiateurs et maintenant ça fonctionne plus
- Romain F.
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Bonjour Nicolas
Code pin 1207-2914-4964
Visiblement le problème persiste sur le chauffage parents et n’est plus présent sur le chauffage Manon .
Merci d’avance pour votre retour .
- Romain F.
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Bonjour Nicolas avez vous des nouvelles pour mon souci?
Bonne journée
- Romain F.
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Bonjour Nicolas
Je viens de tester il ne fonctionne toujours pas, aucun ordre ne marche.
Dois je en conclure que le boîtier est HS?
Existe il une garantie ?
Merci d’avance
Bonne journée
- Romain F.
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Bonjour Nicolas avez vous possibilité de me dire si l’interface est HS ? Pour que je sache si je dois en racheter une ou si le problème vient de mon radiateur .
Merci bien
- Romain F.
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Bonjour étant sans réponse d’un yellow....
Je me suis lancé dans quelque test, j’ai changé l’interface par une autre, la même problème du coup je pense que le problème vient de mon radiateur, donc je file à casto j’en achète un autre (radiateur) rebranche tout, meme problème.... donc je branche l’interface sur mon sèche serviette et elle fonctionné nickel
J’avoue être dans une impasse totale
Quelqu’un n’aurait il pas une idée ?
Marc-Antoine D.
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Bonsoir Romain,
As tu vérifier les configurations de ton rad. ?
Certains doivent être dans un mode particulier pour accepter les ordres Fil Pilote.
https://media.castorama.fr/is/content/Castorama/366360291...
Ce n'est pas ce
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Bonsoir Jacky Merci pour votre réponse. Oui je suis d'accord avec vous. Mais ce que je ne comprends pas, c'est pkoi SOMFY autorise la programmation du radiateur, et non son...
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Marc-Antoine D.
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