Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reinitialisation télécommande porte de garage keasy5

Bonjour
Je n'arrive pas à réinitialiser mes télécommandes sur ma porte de garage keasy5 suite à la perte de l'une d'entre elle... Lorsque je fait la 1ere étape comme indiqué sur le manuel, le bouton réglage ne s'éteint pas....
Avez-vous une solution svp?
Cordialement

Nicolas G.
Nicolas G.

Nicolas G.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    C'est quoi pour vous la première étape ?

    Il faut appuyer simultanément sur les deux boutons de la carte et attendre quelques secondes que les voyants ne clignotent plus.

    Quel est l'âge de votre Keasy ?

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Je fais la 1ere étape à savoir appuyer sur le bouton réglage mais le voyant de réglage ne s'éteint pas...

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Ma porte de garage a 20 ans

    Haut de page