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Question en attente de réponse

Reinitialisation télécommande porte de garage keasy5

Bonjour
Je n'arrive pas à réinitialiser mes télécommandes sur ma porte de garage keasy5 suite à la perte de l'une d'entre elle... Lorsque je fait la 1ere étape comme indiqué sur le manuel, le bouton réglage ne s'éteint pas....
Avez-vous une solution svp?
Cordialement

Nicolas G.
Nicolas G.

Nicolas G.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est quoi pour vous la première étape ?

    Il faut appuyer simultanément sur les deux boutons de la carte et attendre quelques secondes que les voyants ne clignotent plus.

    Quel est l'âge de votre Keasy ?

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

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    Je fais la 1ere étape à savoir appuyer sur le bouton réglage mais le voyant de réglage ne s'éteint pas...

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

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    Ma porte de garage a 20 ans

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Il faut parfois appuyer rapidement, d'abord sur le bouton réglage puis sur le bouton vitesse.

    francis G.
    francis G.

    francis G.

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    Bonjour, je n'arrive pas à réinitialiser la télécommande de la porte basculante du garage. Ancien modèle de télecommande, longue crème et seulement deux boutons. Quand j'appuie sur les boutons, le voyant clignote très rapidement et quand après comme vous l'indiquez sur une notice que m'a envoyé pat mail un de vos colègue, je ré appuie brièvement dessus, il recommence à clignoter, il n'est jamais allumé fixe. Pourquoi J ene sais pas. Télécommande en pièce jointe

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous parlez de quels boutons, télécommande ou carte ?

    Cette télécommande ne se réinitialise pas, c'est sur la carte moteur qu'il faut agir.

    Quel est votre appareil ?
    Montrez des photos de la carte électronique et de l'étiquette de référence de la motorisation.

    francis G.
    francis G.

    francis G.

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    Bonjour Richy c.
    Ce sontpourtant les personnes du service commercial qui m'ont certifié que cette télécommande était réinitialisable (dont Valentin).
    j'irais repérer les infos que vous souhaitez cette semaine le garage n'étant pas à proximité. Bon dimanche.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Le voyant qui doit s'allumer fixe ou s'éteindre est sur la carte électronique, pas sur la télécommande.

    francis G.
    francis G.

    francis G.

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    Bonjour Richy C.,

    Je reviens du garage, j'ai bien trouvé les deux touche que vous m'aviez expliqué, mais quand j'appuie dessus que se soit celle de gauche ou celle de droite, aucun témoin s'allume. le courant arrive bien à la prise d'alimentation du moteur mais après je ne sais pas. je n'ai pas vu de fusible à remplacer au cas ou alors que faire , est ce qu'il faudrait remplacer la carte ou un composant ,avez vu un conseil à me donner. Je joins les photos avec la référence de l'appareil. Cordialement

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    S'il y a bien du courant et qu'aucun voyant ne s'allume à la mise sous tension ou après appuis sur les touches de la carte, la carte est en panne.
    Il suffit de la faire réparer, pour infos, cliquez sur mon nom et faites un mail à l'adresse de contact.

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