Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement Box Tahoma ?

Bonjour,
Mon ancienne Box est HS impossible de la synchroniser avec la nouvelle, pouvez m'aider pour la mise à jour de mon compte et la récupération de la programmation ?
Ancienne Box PIN : 0210-0052-6531
Nouvelle Box PIN : 1231-8641-1972
Merci d'avance
Cdt,
Philippe

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Je vous confirme le transfert de votre ancien Tahoma sur le nouveau que vous pouvez utiliser dès à présent.

    Bonne journée,

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