Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Programateur 2401244, scenario et google home ?

Bonjour, je me pose des question concernant le programmateur somfy 2401244.

Tous d'abord une intégration à google home est elle prévu ? de mon coté je suis très intéressé par cela.
Sinon y a t il possibilité de conservé les récepteurs que je possède et juste de placé le thermostat somfy compatible google home 1870775, à la place du programmateur que je possède déjà.

Sinon à défaut de cela, il serait intéressant de pouvoir faire un scenario qui lance sur le programmateur le mode auto (actuellement on ne peut pas, seulement les mode conf, eco et hors gel sont possible).

Je vous remercie de votre retour.
Cordialement.

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Mike,
    Non ce produit ne sera pas intégré dans google home car il n'est "connecté" que lorsqu'il est enregistrer sur un Tahoma.
    Non il n'est pas possible d'enregistrer les récepteur vers un thermostat connecté V2.
    Bonne journée.

    Haut de page