Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

impossible d'accéder a Tahoma?

Bonjour,
je n'arrive plus a accéder a ma box Tahoma
code PIN : 1205 1365 2286
Celle ci est connectée à ma box orange
Cordialement
Christophe

CHRISTOPHE B.
CHRISTOPHE B.

CHRISTOPHE B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pouvez-vous en dire plus ? Quel est l'état des voyants ? Quel est le message d'erreur ?

    Bonne journée !

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