Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

scenario chauffage PAC Yutaki Jitachi

Bonjour, 2 questions:
1- impossible de mettre un scenario de chauffage dans agenda (refus de sécurité)
2- comment supprimer un scenario (poubelle inactive)

Claude F.
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    Vous avez mis quel commande de chauffage dans le scénario ?

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    mon scenario de programmation "auto"

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    Il me semble qu'on peut mettre uniquement confort ou éco pour les scénarios

    Claude F.
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    Comment mettre en mode eco ou confort ?

    Bonjour Claude FRAVAL,

    Pouvez-vous me communiquer le pin de votre tahoma.

    Merci d'avance pour votre retour.

    Bonne journée

    Claude F.
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    Bonjour Claude FRAVAL,

    Auriez-vous la possibilité de me donner l'accès à distance sur votre tahoma.
    Pouvez-vous, vous rendre sur le site somfy.fr, vous connectez avec vos identifiants et mot de passe.
    Ensuite vous allez dans ma box domotique et vous faites voir ma box. Là vous allez pouvoir cliquer sur un onglet donner accès à distance à ma box.
    De là j'aurais donc accès à votre box.

    Bonne journée.

    Claude F.
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    OK, c'est fait

    Bonjour Claude FRAVAL,

    Auriez-vous la possibilité de me redonner l'accès à distance sur votre tahoma.

    Merci par avance.

    Bonne journée à vous.

    Claude F.
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    C'est fait. merci de me contacter en direct

    Claude F.
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    Bonjour, qu'en est-il de vos investigations sur ma PAC ?

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